DIN ISO 9001:2008: Certyfikowana jakość

„Jakość od samego początku”

 Nie od momentu, w którym Firma Hauser Umwelt-Service GmbH & Co. KG w roku 1996 po raz pierwszy uzyskuje certyfikat wg normy ISO 9001, te cztery kluczowe słowa określają sedno działalności firmy.  We wszystkich obszarach działalności kładzie się wielki nacisk na najwyższy poziom współpracy z klientami, dostawcami i pracownikami.

Jako certyfikowane przedsiębiorstwo dajemy naszym klientom pewność, że jakość nabywanego produktu nie jest kwestią przypadku, lecz rezultatem ścisłego stosowania się do jednoznacznych reguł projektowania, produkcji i dystrybucji.

Norma ISO 9001 obejmuje wszystkie obszary działalności firmy. Wszyscy pracownicy, poczynając od kierownictwa poprzez dział rozwoju, produkcji i sprzedaży aż po dział DZL przestrzegają tu ściśle ustalonych i utrwalonych w formie pisemnej „reguł gry”.

Kierownictwo stawia cele związane z jakością i w sposób wiarygodny je realizuje.

W dziale rozwoju niezbędnym warunkiem jest kreatywność i fantazja, stojące pozornie w opozycji do ustanawianych reguł. W tym aspekcie norma wymaga, aby wszystkie osoby mające styczność z produktem były zaangażowane w proces jego powstawania, który musi być dokumentowany.

Etap produkcji ma na celu uzyskanie produktu wolnego od wad przy użyciu optymalnych technologii. Można go uzyskać przez dobre wyszkolenie pracowników, precyzyjne formułowanie procedur technologicznych, stosowanie odpowiednich materiałów i narzędzi, jak również klimat środowiska pracy, w którym można swobodnie konsultować błędy i ich przyczyny, aby uniknąć ich powtarzania. Błędy podlegają analizie, która prowadzi do wprowadzania zmian do stosowanych procesów technologicznych.

Dział dystrybucji dba m.in. o spełnianie oczekiwań klientów przez produkt oraz sprawdza, czy dostarczany produkt jest zgodny z zamówieniem i potrzebami klienta.

 

Podobne pliki do pobrania

Certyfikat DIN ISO 9001:2008 in deutsch, English, Français

Udostępnij tę stronę

kontakt

Nazwisko * 

info 

Wiadomość 

Kontakt

Hauser Umwelt-Service GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 5
46282 Dorsten
Telefon +49 2151 / 510811
Fax  + 492151 / 541042
E-Mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.